海马汽车面向意向购车人群与海马车主打造的综合服务平台，打通选车、购车、用车全流程服务。普通浏览者可以在线浏览全系车型资料、预约线下试驾，完成车主认证绑定车辆之后，就能解锁车辆互联、维保预约、道路救援等车主专属功能，整合多种用车需求，不用切换多个工具处理车辆相关事务。

应用介绍

平台划分多个核心功能板块，商城板块展示在售车型，支持在线预约试驾、查询购车方案与车辆订单进度；车主板块为已认证用户提供服务入口，包含车况查询、线上预约保养维修、一键呼叫道路救援。内置马帮社区可供车友交流用车经验，签到、参与各类活动可以积攒马豆，马豆能够在积分商城兑换保养券、车载周边等实用物品。绑定适配车型后，还可以使用远程控车、车辆定位、车况自检等智能互联功能。

应用特色

功能区分清晰，意向客户与车主两套使用场景互不干扰，未购车用户也能正常浏览车型资讯，不会强制要求绑定车辆。车辆相关服务线上化，保养预约可以自主挑选门店与时间段，系统会根据行驶数据推送保养提醒。社区内容偏向实用用车分享，经常上线车主专属线上活动，持续产出积分福利，兼顾日常用车工具属性与车友交流需求。

应用亮点

支持远程操控的车型能够通过手机远程开关门锁、提前开启空调、鸣笛寻车，地下车库寻找车辆十分方便。自带违章查询、行车相关资料查阅功能，省去额外下载工具。遇到车辆故障时，可以直接在应用内发起救援申请，同步车辆基础信息，沟通效率更高。积分获取途径简单，日常签到、邀请好友都能积累，兑换品类覆盖车辆养护和日常用品。

应用优势

服务链路完整，从前期看车选购，到后续长期车辆养护，全部可以在应用内跟进处理。界面布局简洁，常用的维保预约、车辆状态入口放置在首页，操作步骤简单，新手也能快速上手。消息推送分类管理，保养提醒、活动通知、车辆异常提示独立区分，减少无关信息打扰。线上预约服务还能享受部分线下门店不具备的专属优惠。

小编点评

海马汽车更偏向务实型车主工具，没有繁杂冗余功能，核心围绕车辆使用需求搭建。对于海马车主来说，远程控车、线上维保预约可以切实简化日常用车流程，积分体系也能持续降低车辆养护开销。意向购车者可借助平台充分了解车型信息、便捷预约试驾，适合长期留存使用。拥有适配智能车机的车型，能够完整体验全部互联功能，实用性会进一步提升。